O erro “Falha na obtenção da lista de pastas” ocorre porque houve uma atualização no FileZilla e este mudou a configuração padrão do software, alguns usuários passam a ter dificuldades com a listagem de arquivos ou diretórios.
Vamos ver abaixo, como resolver:
– Passo 1
Abra o Filezilla e vá até o menu superior, ao lado esquerdo você terá um menu “Arquivo” clique sobre ele e depois sobre o link “Gerenciador de Sites”
– Passo 2
Na janela do gerenciador de sites que foi aberta, você deverá ir até o menu “Novo Site” Localizado na parte inferior esquerdo:
– Passo 3
Na aba “Geral” da janela do “Gerenciador de Sites”, informe os dados de acesso para sua conexão ao FTP:
- Host: Informe o endereço do host do servidor FTP (Seu domínio, sem o www.)
- Porta: 21
- Protocolo: FTP – Protocolo de Transferência de Arquivos
- Criptografia: Only use plain FTP (insecure)
- Tipo de logon: Normal
- Usuário: Informe o seu usuário de acesso ao FTP
- Senha: Informe sua senha de acesso ao FTP
- Clique no Botão Conectar
– Passo 4
Após clicar sobre o botão conectar, aguarde a conexão e confira a mensagem “Directory listing of “/” successful” ou “Listagem de pastas bem sucedida”