Passo 1 Acesse o site do Registro.br e logo na página inicial clique sobre o botão “Descongelar Domínio”
Passo 2 Informe o domínio que está congelado junto ao Registro.br e clique sobre o botão “Prosseguir”
Passo 3 Na próxima janela que será aberta, você deverá informar alguns dados, são eles: “Nome”, “Email”, “Telefone” e o motivo, no caso você deverá marcar a opção “Esqueci de Pagar”. Feito isso, clique sobre o botão “Prosseguir”
Passo 4 Uma mensagem como mostrado abaixo, será exibido na tela
Passo 5 O e-mail semelhante ao abaixo será recebido em sua caixa de entrada. Para descongelar o domínio e ter acesso a fatura do registro.br basta acessar o link indicado pela seta. Após isso o domínio ficará com o status “Aguardando publicação” e após 30 minutos o status do domínio ficará publicado, ou seja, visível na rede mundial da internet.
esqueci a minha senha, preciso cadastrar de novo, não consigo entrar.
João,
Se você esqueceu sua senha do Registro.br, é preciso acessar https://registro.br/2/login, preencher o seu ID e clicar em “Esqueci ou não tenho a senha” e seguir os passos apresentados em tela (http://take.ms/3EPhs).
Obrigado pela visita, Bruno.
Nada que eu faça irá me levar ao que eu
preciso, um número de telefone!
William,
Se você precisa falar com o Registro.br, utilize o site abaixo:
https://registro.br/contato/
Se quiser falar com a nossa empresa, utilize o site abaixo:
https://www.minas.com.br/atendimento/
Abraço, Bruno.